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打造暖心12345 只為更好服務(wù)“您”
作 者:bianji發(fā)布時(shí)間:2021-07-26 11:06:19
津云新聞?dòng)崳河浾攉@悉,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)便民熱線,，實(shí)現(xiàn)“一號(hào)響應(yīng)”,，首先對(duì)12345熱線前臺(tái)的話務(wù)服務(wù)能力提出挑戰(zhàn)。根據(jù)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,，為加快打造一支能快速響應(yīng)企業(yè)群眾需求,，高效率、高素質(zhì)的話務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),，自歸并優(yōu)化工作開(kāi)展以來(lái),，市便民專線服務(wù)中心堅(jiān)持“用心傾聽(tīng)、真誠(chéng)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，著力加強(qiáng)規(guī)范建設(shè),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，為12345熱線工作提升水平、再上臺(tái)階提供動(dòng)力,、注入活力,。
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