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我院護理人員開展“重服務(wù)、送溫情,、傳健康”活動
國際護士節(jié)
初夏伊始,，在輕舞飛揚的五月里，我們迎來了第110個“5·12國際護士節(jié)”,，今年的主題為：“護士：引領(lǐng)之聲–展望醫(yī)療保健的未來”,。為積極響應(yīng)主題號召，市眼科醫(yī)院各科室護理人員開展了一系列“重服務(wù),、送溫情,、傳健康”活動，讓患者知病情,、懂預(yù)防,、促健康！
01 病區(qū)護理：深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)護理從文件中“走”出來,。病區(qū)護士們不斷加強落實老年患者護理服務(wù),，專人協(xié)助老年患者微信掃碼訂餐并送餐至床前,；線上線下多形式宣傳教育，強化患兒安全管理,，增設(shè)床擋罩覆蓋床擋空隙,。科室組織開展中西醫(yī)結(jié)合知識講座,，為患者進行穴位按摩,，緩解患者長時間特定體位帶來的不適！借此機會,，病區(qū)加強醫(yī)護溝通交流,，無縫銜接，更好為患者服務(wù),！
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02 手術(shù)中心：堅持人性化護理服務(wù)模式
手術(shù)中心護士們一直堅持人性化護理服務(wù)模式,，多形式緩解手術(shù)患者焦慮。琳瑯滿目的卡通玩具讓手術(shù)患兒忘卻分離的焦慮,，耐心貼心的宣教指導(dǎo)讓手術(shù)患者不再忐忑不安,。患者進入手術(shù)中心,，護理人員利用不同的等候時機,，對患者進行圍術(shù)期健康教育，增強他們的自信心和主動性,，減輕壓力,，緩解緊張情緒，從而既利于患者術(shù)后康復(fù),，也提升患者滿意率,。
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03 門急診護理：用“心”照護每一位患者
用“心”照護每一位患者，用“情”搭建護患溝通的橋梁是每位門急診護士們的心愿,。她們配合醫(yī)院優(yōu)化就醫(yī)流程,，結(jié)合科室特點實施分時段預(yù)約，設(shè)置二維碼音頻健康教育,，多形式開展健康指導(dǎo),，充分利用公眾號功能。增加便民措施,，提升患者就醫(yī)體驗,；結(jié)合患者年齡特點，設(shè)置預(yù)檢專用通道,，分流省時,，并配有醒目標(biāo)識,，提供便捷高效服務(wù)。
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用愛傳遞光明,，用心遞送健康,，我們堅信心存仁愛，就能點亮世界,！預(yù)祝堅守在護理崗位的同仁們節(jié)日快樂,！
供稿：護理部
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