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隨手拍一拍 社會治理更現(xiàn)代
“津治通”正式上線“市民隨手拍”功能
9時16分,,市民通過“隨手拍”上報問題:御河道人行道機動車違章停車;
14時46分,,楊柳青鎮(zhèn)中心坐席員批轉(zhuǎn)給楊柳青鎮(zhèn)交通管理大隊,;
15時45分,,楊柳青鎮(zhèn)交通管理大隊反饋:大隊已通知巡查車對反映位置加強巡查,發(fā)現(xiàn)違停車輛及時進行治理,。
昨天,,在西青區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心,記者目睹了市民“隨手拍”處理的全過程,,僅用6小時,,就完成了事件上報、分流交辦,、交警執(zhí)法,、結(jié)果反饋全部流程,得到了市民的好評,。
近日,,“津治通”全市一體化社會治理信息化平臺正式上線“市民隨手拍”功能,進一步暢通市民參與社會治理的新渠道,。據(jù)悉,市民可通過“津心辦”App中的“隨手拍”模塊進行問題上報,,相關(guān)事件信息會推送至“津治通”,,進入事件流轉(zhuǎn)程序進行處理、反饋,,實現(xiàn)“津心辦”和“津治通”的“兩津聯(lián)動”,。
記者按流程進行體驗式操作,發(fā)現(xiàn)進入“津心辦”App后,,即可看到“我的服務(wù)”中的“隨手拍”模塊,,點擊后隨即跳轉(zhuǎn)“‘津治通’市民隨手拍”頁面,搜索選擇自己所在的社區(qū),,再次點擊“隨手拍”圖標(biāo),,即可通過語音識別或手動錄入上報問題,上傳事件圖片,。其中,,在事件類型一項中,有噪音污染,、街面秩序,、市容環(huán)境、公共設(shè)施,、消防安全,、治安線索、糾紛處理,、疫情防控等選項,,給事件以初步分類,,方便市民選擇。
此外,,記者了解到,,市民通過“‘津治通’市民隨手拍”功能,還可參與社區(qū)黨群活動,、上報社區(qū)道德模范,、查看社區(qū)服務(wù)項目。“只要注冊為‘津心辦’App用戶,,就可以參與社區(qū)建設(shè)和基層治理,,發(fā)揮群眾在社會治理中的突出作用。”市委網(wǎng)信辦,、市大數(shù)據(jù)管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,。
作為我市黨建引領(lǐng)基層治理體制機制創(chuàng)新和市域社會治理現(xiàn)代化試點全域創(chuàng)建工作的重要載體,“津治通”平臺搭建全市一體化協(xié)同處置系統(tǒng),,依托網(wǎng)格化機制和信息化手段,,通過9大類38小類238三級分類事項清單進行快速任務(wù)分發(fā)、流轉(zhuǎn)處置,,為“‘津治通’市民隨手拍”模塊的高效率發(fā)揮作用提供充足保障,。
截至3月31日,“津治通”全市一體化社會治理信息化平臺已在全市16個區(qū),、276個街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))級戰(zhàn)區(qū)和5733個社區(qū)(村)級戰(zhàn)區(qū)實現(xiàn)全面貫通應(yīng)用,,累計上報治理事件561.91萬起,辦結(jié)542.4萬起,。