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李鴻忠到市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心調(diào)研座談
天津日報(bào)訊(記者 魏彧 于春灃)17日下午,,市委書記李鴻忠到剛成立的市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心調(diào)研并主持召開座談會(huì)。李鴻忠強(qiáng)調(diào),,要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神,,堅(jiān)持以人民為中心的思想,完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制,,加快推進(jìn)我市三級社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè),,充滿真情聽民意,認(rèn)真負(fù)責(zé)解民憂,,切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài),、化解在基層,,筑牢首都政治“護(hù)城河”。
李鴻忠來到市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心法律咨詢臺,、導(dǎo)引服務(wù)臺,、綜合接訪大廳等,詳細(xì)了解中心職能設(shè)置,、相關(guān)單位入駐,、矛盾糾紛調(diào)處化解流程等情況。市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心于5月15日掛牌成立,,整合市級部門資源,,采取派員常駐、輪駐,、隨駐等形式,,對矛盾糾紛進(jìn)行全科受理,推動(dòng)形成“一站式接待,、一攬子調(diào)處,、全鏈條解決”工作模式。全市16個(gè)區(qū),、257個(gè)街鄉(xiāng)鎮(zhèn)和功能區(qū)的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè)進(jìn)展順利,,也將于近日全面啟動(dòng)運(yùn)行。
李鴻忠先后來到住建,、國資,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、衛(wèi)生健康,、婦聯(lián)等接待窗口,,與市有關(guān)部門派駐干部深入交流。“解決地鐵噪音問題的政策規(guī)定有哪些,?”“遇到農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)成員資格認(rèn)定問題,,你將如何解答?”“面對醫(yī)患矛盾糾紛需要做哪些調(diào)處工作”……李鴻忠結(jié)合各專業(yè)窗口,,現(xiàn)場給工作人員點(diǎn)出具體題目,。他要求,要進(jìn)一步深入研究專業(yè)政策,,帶著真情做好信訪工作,,以百姓心為心,推心置腹,,換位思考,,依法及時(shí)解決群眾合理訴求。李鴻忠還來到“老鄭工作室”和“馨之雨工作室”,,與人民調(diào)解員鄭宗瑤,、心理咨詢師林曼華親切交談,,就發(fā)揮人民調(diào)解、心理疏導(dǎo)優(yōu)勢,,引導(dǎo)群眾合情合理合法維護(hù)權(quán)益,,積極化解矛盾等工作進(jìn)行深入交流。
隨后,,李鴻忠主持召開座談會(huì),,聽取市委政法委關(guān)于推進(jìn)我市三級社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心建設(shè)進(jìn)展情況、存在問題和下一步工作計(jì)劃的匯報(bào),。市信訪辦,、市司法局、市退役軍人事務(wù)局,、市公安局負(fù)責(zé)同志作了發(fā)言,。
李鴻忠在講話中指出,建立市,、區(qū),、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,是我市貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神和黨中央部署要求,,學(xué)習(xí)借鑒浙江安吉經(jīng)驗(yàn),,推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化機(jī)制創(chuàng)新,切實(shí)解決社會(huì)矛盾糾紛的重要舉措,。要站在推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的高度,,鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,,加大三級中心建設(shè)力度,,推動(dòng)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解綜合機(jī)制規(guī)范有序運(yùn)行,以解決問題的實(shí)效增強(qiáng)群眾獲得感幸福感安全感,。
一是強(qiáng)化工作機(jī)制,。市委政法委要切實(shí)加強(qiáng)對市級中心的工作領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)對區(qū),、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心建設(shè)檢查指導(dǎo),。根據(jù)相關(guān)部門職責(zé)范圍,對市級中心受理的信訪問題直接派單直辦,,及時(shí)跟蹤問效。
二是健全完善指揮組織體系,。深入落實(shí)“戰(zhàn)區(qū)制,、主官上”工作機(jī)制,以雷厲風(fēng)行的工作力度,,督促各區(qū)各部門信訪工作責(zé)任落實(shí),,壓實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)同志第一責(zé)任人責(zé)任,,強(qiáng)化源頭治理,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,。
三是加強(qiáng)督辦落實(shí),。市級中心要密切關(guān)注涉及多個(gè)部門和地區(qū)、長期未得到解決的重大問題和疑難事項(xiàng),,加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)會(huì)商,,明確提出擬辦意見,并壓實(shí)屬地屬事部門“一把手”責(zé)任,,確保信訪問題及時(shí)反饋,、高效解決。堅(jiān)持工作向下,、向基層,,加強(qiáng)跟進(jìn)督辦,,深入分析總結(jié)辦結(jié)案例,形成可推廣的制度機(jī)制和經(jīng)驗(yàn)做法。
四是加快信息化建設(shè),。完善現(xiàn)有信息化資源平臺功能,加快推進(jìn)市,、區(qū),、街鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級中心聯(lián)通貫通,耐心細(xì)致做好網(wǎng)絡(luò)信訪工作,。
李鴻忠強(qiáng)調(diào),,全國“兩會(huì)”召開在即。全市政法維穩(wěn)信訪戰(zhàn)線要切實(shí)擔(dān)當(dāng)職責(zé)使命,,切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局安全穩(wěn)定,。要將“時(shí)刻把自己看成人民中的一員,把心貼近人民”作為信訪工作的首義,,以三級中心建設(shè)為有利契機(jī),,把信訪工作作為了解民情、集中民智,、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作,千方百計(jì)為群眾排憂解難,。
市領(lǐng)導(dǎo)趙飛參加,。