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病毒擋在門外 溫暖留在心里
“苗苗,,樓門那邊貼的疫情通知讓風(fēng)刮掉不少,得重新粘一下啊,。”“好嘞,,王大爺,我這就去,!”結(jié)束一上午的社區(qū)巡查剛回到辦公室,,聽到志愿者反映的問題,苗苗趕緊又往回跑,。
我市和平區(qū)新興街道朝陽里社區(qū)黨委書記,、居委會主任苗苗是社區(qū)“大管家”,疫情發(fā)生以來,,她和十多名社區(qū)工作者承擔(dān)起了“守門人”的責(zé)任,一方面要把病毒擋在社區(qū)門外,,不讓疫情蔓延進(jìn)社區(qū),;另一方面還要照顧好社區(qū)里兩千多名居民的日常生活,讓他們平安健康,,不出問題,。
“社區(qū)是我扎根的地方,也是我成長的地方,!疫情發(fā)生了,,病毒來了,我有責(zé)任守護(hù)好這里,!”苗苗說,。
大年初一 沖到一線
大年三十,苗苗在社區(qū)值班,,我市啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),,吹響防疫“集結(jié)號”。苗苗父母家在山西大同,,愛人剛援疆回來,。年前,她和愛人本打算帶孩子回老家,,機(jī)票定在了正月初三,。然而,一級響應(yīng)就是一聲號令,,苗苗和全體社工沖到了疫情聯(lián)防聯(lián)控第一線,,回家的機(jī)票不得不退掉。
正月初一,,苗苗接到任務(wù),,要盡快做好防疫工作的全域宣傳,,把宣傳材料和明白紙送到每家每戶。朝陽里社區(qū)居委會轄區(qū)內(nèi)有5個自然小區(qū),、165個樓門,、2336戶居民。苗苗說:“兩天時間,,我們跑了不止一遍,。有些居民出門了,我們要挨個電話聯(lián)系,,掌握他們的情況和位置,。”僅用兩天就實(shí)現(xiàn)了全域宣傳,苗苗笑稱,,社工家屬功勞不小,。初一那天,不少女同志的愛人來探班,,看妻子爬樓很辛苦,,幾名男同志卷起袖子,主動加入防疫工作隊(duì),。
苗苗帶領(lǐng)社區(qū)工作者在小區(qū)門口值守
內(nèi)外兼守 全力防控
隨著疫情日趨嚴(yán)峻,,守好社區(qū)大門成了苗苗的最主要工作之一。新興里小區(qū)門口,,社工和志愿者們對進(jìn)出社區(qū)的人嚴(yán)格執(zhí)行測溫登記等工作,,小小登記臺被擺得滿滿的。“表格比較多,,有來津返津人員登記表,、居民出入登記表、疫情明白紙等,。還有我們給居民發(fā)的進(jìn)出證,,不同顏色代表不同人群。”苗苗一邊整理桌面一邊說,。
沖在聯(lián)防聯(lián)控第一線
為了把住“進(jìn)門關(guān)”,,社工們24小時輪流值守。社區(qū)采取“大網(wǎng)格”工作機(jī)制,,以小區(qū)為單位,,將社區(qū)分為6個大網(wǎng)格、15個小網(wǎng)格,。作為總網(wǎng)格長,,苗苗建立了樓門防控責(zé)任制,指定網(wǎng)格員,、樓院長,、胡同長負(fù)責(zé)對本區(qū)域來津返津人員進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,,盯緊重點(diǎn)人群,向社區(qū)實(shí)行日報告,,做到不落一戶,、不漏一人。15名網(wǎng)格員不僅要熟悉自己網(wǎng)格內(nèi)“一畝三分地”的情況,,還要熟悉所在大網(wǎng)格內(nèi)的情況,。一旦有工作需要,網(wǎng)格員之間可互相遞補(bǔ),,防止出現(xiàn)管理漏洞,。
為有效掌握社區(qū)里來津返津人員居家隔離期間的健康狀況,苗苗帶領(lǐng)社工們?yōu)楦綦x人員提供“管家式”的服務(wù),。“兩根胡蘿卜,、四根黃瓜、二斤面條,、大瓶可樂,、一包衛(wèi)生紙……”像這樣的采購清單,幾乎每個網(wǎng)格員都收到過,。此外,社工們每天要幫隔離人員倒垃圾,、消殺,、測體溫,還要通過電話排解被隔離人員的心理壓力,。
“因?yàn)槲覀兊膱猿?,居民們心里對病毒的警惕性一直很高,?yán)防疫情的勁頭兒沒松懈,。我們做的工作都是值得的,。”苗苗說。
忠孝難全 痛別奶奶
“我們社區(qū)有30%以上居民是老年人,。社區(qū)食堂停了,,我們就拿他們當(dāng)自己的爺爺奶奶,他們想吃什么,,我們就幫忙買回來,。”苗苗說,“王大爺因病長期臥床,,需要定期買藥,,但他的孩子實(shí)在忙過不來,只好向我求助,,大爺特別信任我,,把身份證,、醫(yī)保卡和2000元現(xiàn)金裝在一個包里交給我,。”
幫社區(qū)老年人拎東西
苗苗盡心為老人服務(wù),,然而她卻沒機(jī)會見自己奶奶最后一面。幾天前,,苗苗的奶奶在老家突然因病去世,,爸媽怕她擔(dān)心,直到辦完后事才告訴她,。從小跟奶奶長大的苗苗難抑心中悲痛,,躲進(jìn)車?yán)锿纯蘖艘粓觥_@時父親發(fā)來短信:“苗兒,,疫情當(dāng)前,,我兒當(dāng)以大局為重,努力工作,。自古忠孝不能兩全,,奶奶在天之靈會理解你的。”
“我兩年沒見著奶奶了,,年前打電話時,,她就說想我,想看看我的孩子,。沒想到……奶奶,,請原諒我!”苗苗忍住悲痛,,沒把家中變故告訴同事,。她說,那時候正是疫情防控初期,,各種事情繁雜交錯,,如果放任自己長時間沉浸在悲痛中,不僅會影響其他工作人員的情緒,,也會影響社區(qū)防疫工作,。
記者手記
疫情防控阻擊戰(zhàn)期間,像苗苗一樣堅守在社區(qū)一線的“守門人”有很多,。他們是社工,,他們是志愿者,他們是下沉的黨員干部,。他們每個人都在努力地去發(fā)光發(fā)熱,,驅(qū)散因疫情而籠罩在人們心中的陰霾。
真誠付出,換來的是敬佩與關(guān)愛,。在抗疫工作中,,有的居民送來暖寶寶、口罩,;有的居民遞上熱茶,;有的居民為冒雪值守的人送來傘……居民在感謝信里寫道:“這么久了,為了阻擊疫情,,你們沒休息過一天,。你們就是社區(qū)里可愛的保護(hù)神。”
苗苗說,,因?yàn)橐咔?,人們之間的距離變遠(yuǎn)了。她希望疫情盡快過去,,居民們就能像以前那樣,,走得那么近,心貼得那么近,。即便生活里都是雞毛蒜皮的小事,,那也是幸福的。
來源:天津日報