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首頁 >>醫(yī)院訊息

【傳遞正能量】新員工，新活力

作 者:admin發(fā)布時間:2015-07-31 08:28:19

日前，一位外國友人帶著孩子慕名來到天津市眼科醫(yī)院驗光配鏡中心甘肅路店，想要為孩子配鏡。因剛到中國語言不通，選鏡的過程中多有不便。面對陌生的環(huán)境，他們有些茫然。

配鏡師白清予是一名新員工，他充發(fā)揮了年輕人的朝氣和熱情，及時用英文與顧客溝通，緩解了顧客的焦急與不安。從驗光到配鏡，他一路引導(dǎo)，細心地為顧客解釋個性化服務(wù)細節(jié)，方便顧客熟悉配鏡流程，并為外國小朋友精心挑選了合適的鏡架和鏡片。對此顧客非常滿意，不僅對白清予表示衷心感謝，更加感謝中國朋友們的友善和熱情，讓她們圓滿的結(jié)束了這次異國配鏡之旅。